Há cerca de 20 dias fui notificado de uma multa de trânsito da guarda municipal da prefeitura de Vitória, conferida ao meu assistente Maumau, vacilo que rendeu sete pontos na sua carteira.
Procurei na notificação um telefone para as providências de praxe. Moro a cerca de 130 km da capital capixaba. Foi inútil. Restou ligar para o geral da prefeitura, que passou o do gabinete do secretário de Infra Estrutura e, finalmente, cheguei ao número do funcionário responsável.
Ou seja, mais custo com três interurbanos.
Boa foi a explicação do dito, indicando procurar a orientação na notificação. Realmente tá lá, mas é preciso de um telescópio pra encontrá-la. A letra é tão minúscula a ponto de crer que "çabio", produtor do formulário, gozou com o cidadão desse lado do balcão.
É uma informação vital e merece tratamento adequado.
Indignado, preparei um texto pra Excelência e encaminhei para o "fale com o prefeito". Pra não perder viagem foi também pra Ouvidoria. É apenas uma colaboração pra uma derrota da "burrocracia". Até o momento nadíca de pitipirica de resposta.
A minha turra com a "burrocracia" é inesgotável.
A tal informação, que é regulamentada por lei, te dá a opção de utilizar Correio ou Detran pra confirmar o recebimento da notificação, informar quem conduzia o veículo ou recorrer da multa. Optei pelo último, próximo à minha casa. Lá informaram que não tinham nada a ver com o imbróglio.
Restou o Correio. Aí, criatura, outra surpresa: não tinha o CEP da rua.
O desfalque financeiro da multa veio embrulhado num processo "kafkiano".
Resignei.
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